Аутсорсинг
руководителей отделов продаж

Закроем весь функционал
руководителя отдела продаж:
подберем, обучим и выведем
менеджеров на план продаж
TOPsharing.center с 2010 года предоставляет
руководителей отдела продаж на аутсорсе и строит отделы продаж

71% вознаграждения привязан к факту выполнения плана продаж,
который устанавливает заказчик

РОП на аутсорсе нужен, если у вас:

Нет отдела продаж,
продаете самостоятельно
Есть отдел продаж,
есть РОП, но пора расти
Есть отдел продаж,
но нет РОПа

Аутсорсинг РОПа от TOPsharing.center
на 40-50% выгоднее,
чем штатный руководитель отдела продаж

Расскажите, какие проблемы с продажами
возникают в вашей компании
Оставьте номер телефона, и в течение 5 мин менеджер свяжется с вами, чтобы уточнить подробности и предложить решение
Нажимая кнопку «Перезвоните мне», вы соглашаетесь
с политикой конфиденциальности и офертой
Вы сами устанавливаете план продаж,
мы добиваемся его выполнения.
Наша премия целиком привязана к достижению плана
Ваша команда: РОП, асессор, методист, скринер, квалификатор.
Подбор
менеджеров по продажам
Подберем кандидатов, проведем собеседования
Настройка CRM и телефонии,
интеграция почты
Настроим воронку продаж, подготовим рабочее место
Разбор звонков
Прослушаем и проанализируем звонки менеджеров, разработаем рекомендации, повысим качество переговоров
Контроль заполнения CRM
Проверим качество заполнения сделок и лидов, проконтролируем выполнение задач в срок, вернем в работу забытых клиентов
Обучение, создание базы знаний
Проведем обучение по продукту, создадим базу знаний
Вывод менеджеров на план продаж
Мы отвечаем за итоговый результат
Масштабирование отделов продаж
Еще больше результативных менеджеров

7 преимуществ TOPsharing.center

71% вознаграждения в ТОПшеринге привязано к факту выполнения ключевых показателей.
KPI устанавливает заказчик.
Цена проверки гипотезы при найме РОПа — от 200 тыс. руб. в месяц,
в РОПшеринге — от 40 тыс. руб. по безналичному расчету
РОПа нужно подобрать, в РОПшеринге руководители уже подобраны и проверены в других проектах.
РОП имеет опыт работы в одной или нескольких компаниях, в TOPsharing.center накоплен опыт более 500 проектов в сфере управления продажами
РОП имеет широкий функционал, в РОПшеринге эти функции делятся между 6 специалистами
1
2
3
4
5
6
Стоимость РОПшеринга плавно меняется в зависимости от количества менеджеров и всегда меньше зарплаты РОПа
Отношения с РОПом регулируются трудовым законодательством, с TOPsharing.center — Гражданским кодексом
7
Тариф: Base
Контроль ведения CRM
(проследим, чтобы всё корректно вносили)

Прослушивание звонков
(добьемся соблюдения скриптов, отследим дожим)

Отчет по итогам недели
(расскажем о важных показателях и событиях)

Еженедельная планерка
(поставим и проконтролируем задачи)

Показатели интенсивности
(добьемся выполнения нормативов по звонкам и встречам)

Обучение
(обеспечим знание продукта и регламентов)

Консалт-поддержка
(ответим на любые вопросы по управлению отделом продаж)
Тариф: Middle
Контроль ведения CRM
(проследим, чтобы всё корректно вносили)

Прослушивание звонков
(добьемся соблюдения скриптов, отследим дожим)

Отчет по итогам недели
(расскажем о важных показателях и событиях)

Еженедельная планерка
(поставим и проконтролируем задачи)

Показатели интенсивности
(добьемся выполнения нормативов по звонкам и встречам)

Обучение
(обеспечим знание продукта и регламентов)

Консалт-поддержка
(ответим на любые вопросы по управлению отделом продаж)

Ежедневный контроль
(проконтролируем менеджеров по итогам дня)

План продаж
(выведем менеджеров на план продаж)

Подбор
(подберем результативных менеджеров по продажам)

Тариф: Max
Контроль ведения CRM
(проследим, чтобы всё корректно вносили)

Прослушивание звонков
(добьемся соблюдения скриптов, отследим дожим)

Отчет по итогам недели
(расскажем о важных показателях и событиях)

Еженедельная планерка
(поставим и проконтролируем задачи)

Показатели интенсивности
(добьемся выполнения нормативов по звонкам и встречам)

Обучение
(обеспечим знание продукта и регламентов)

Консалт-поддержка
(ответим на любые вопросы по управлению отделом продаж)

Ежедневный контроль
(проконтролируем менеджеров по итогам дня)

План продаж
(выведем менеджеров на план продаж)

Подбор
(подберем результативных менеджеров по продажам)

Создание регламентов
(пропишем все правила, необходимые для работы отдела продаж)

Создание корпоративной книги продаж
(соберем всю работающую аргументацию, возражения и варианты их обработки)

Настройка CRM
(поможем настроить CRM, интегрируем IP-телефонию)

1 неделя
Запуск проекта
● Контроль задач
Настройка доступов, аудит регламентов и правил

● Прослушивание звонков
Настройка доступов, аудит регламентов и правил

● Отчеты по итогам недели
Настройка формы отчетов

● Регулярные планерки
Стартовая планерка, знакомство с сотрудниками, постановка задач на следующую неделю

● Проверка гипотез
Создание таблицы гипотез, формулировка и ранжирование гипотез

● Показатели интенсивности
Согласование ключевых показателей и схемы материальной мотивации

● Обучение
Сбор запросов на обучение, аудит базы знаний

● Консалт-поддержка
Запросы по каналам привлечения клиентов, воронке продаж, схеме материальной мотивации и другие по желанию заказчика

● Ежедневный контроль
Настройка процесса подведения итогов дня

● План
Согласование с заказчиком планов по лидогенерации и продажам

● Подбор
Согласование условий и текста вакансий, старт подбора

● Создание регламентов
Согласование перечня нормативных документов, создание формы функциональной матрицы

● Создание корпоративной книги продаж
Аудит имеющихся материалов по продукту и рынку

● Настройка информационных систем
Согласование технических требований
9 неделя
Появление ключевого действия
● Контроль задач
Выявление ключевой задачи, устранение одной критичной типовой ошибки

● Прослушивание звонков
Выявление ключевого действия или фактора, который максимально влияет на показатели

● Отчеты по итогам недели
Анализ показателей за прошедшую неделю

● Регулярные планерки
Постановка задач, помощь в выявлении ключевого действия, обсуждение фокуса на неделю

● Проверка гипотез
Подведение итогов проверенных гипотез, постановка новых, внедрение позитивных результатов

● Показатели интенсивности
Поддержание необходимой интенсивности

● Обучение
Обучение в рамках индивидуального плана

● Консалт-поддержка
Запросы по мере необходимости

● Ежедневный контроль
Ежедневное подведение итогов

● План
Недельный цикл подбора: настройка фильтров, скрининг резюме, квалификация кандидатов по телефону, первичные собеседования, финальные собеседования

● Подбор
Недельный цикл подбора: настройка фильтров, скрининг резюме, квалификация кандидатов по телефону, первичные собеседования, финальные собеседования

● Создание регламентов
Создание нормативных документов

● Создание корпоративной книги продаж
Интервьюирование внутренних экспертов, сбор работающей аргументации из записей звонков, создание и согласование модулей корпоративной книги продаж

● Настройка информационных систем
Техническая поддержка
10 неделя
Ускорение
● Контроль задач
Изменение задач для ускорения процесса, устранение одной критичной типовой ошибки

● Прослушивание звонков
Сокращение неэффективных действий, отказ от задвоенных процессов

● Отчеты по итогам недели
Анализ показателей за прошедшую неделю

● Регулярные планерки
Постановка задач, помощь в ускорении получения результата, обсуждение фокуса на неделю

● Проверка гипотез
Подведение итогов проверенных гипотез, постановка новых, внедрение позитивных результатов

● Показатели интенсивности
Поддержание необходимой интенсивности

● Обучение
Обучение в рамках индивидуального плана

● Консалт-поддержка
Запросы по мере необходимости

● Ежедневный контроль
Ежедневное подведение итогов

● План
Недельный цикл подбора: настройка фильтров, скрининг резюме, квалификация кандидатов по телефону, первичные собеседования, финальные собеседования

● Подбор
Недельный цикл подбора: настройка фильтров, скрининг резюме, квалификация кандидатов по телефону, первичные собеседования, финальные собеседования

● Создание регламентов
Создание нормативных документов

● Создание корпоративной книги продаж
Интервьюирование внутренних экспертов, сбор работающей аргументации из записей звонков, создание и согласование модулей корпоративной книги продаж

● Настройка информационных систем
Техническая поддержка
12 неделя
Максимальный результат
● Контроль задач
Планирование задач, необходимых для достижения максимального результата

● Прослушивание звонков
Использование потенциала успешных звонков и конверсионных лидов

● Отчеты по итогам недели
Анализ показателей за прошедшую неделю

● Регулярные планерки
Постановка задач, помощь в выходе на максимальный результат, обсуждение фокуса на неделю

● Проверка гипотез
Подведение итогов проверенных гипотез, постановка новых, внедрение позитивных результатов

● Показатели интенсивности
Поддержание необходимой интенсивности

● Обучение
Обучение в рамках индивидуального плана

● Консалт-поддержка
Запросы по мере необходимости

● Ежедневный контроль
Ежедневное подведение итогов

● План
Недельный цикл подбора: настройка фильтров, скрининг резюме, квалификация кандидатов по телефону, первичные собеседования, финальные собеседования

● Подбор
Недельный цикл подбора: настройка фильтров, скрининг резюме, квалификация кандидатов по телефону, первичные собеседования, финальные собеседования

● Создание регламентов
Создание нормативных документов

● Создание корпоративной книги продаж
Интервьюирование внутренних экспертов, сбор работающей аргументации из записей звонков, создание и согласование модулей корпоративной книги продаж

● Настройка информационных систем
Техническая поддержка
11 неделя
Появление BHAG
● Контроль задач
Выявление потенциала успешных задач

● Прослушивание звонков
Выявление потенциала успешных звонков и конверсионных лидов

● Отчеты по итогам недели
Анализ показателей за прошедшую неделю

● Регулярные планерки
Постановка задач, помощь в формулировании BHAG, обсуждение фокуса на неделю

● Проверка гипотез
Подведение итогов проверенных гипотез, постановка новых, внедрение позитивных результатов

● Показатели интенсивности
Поддержание необходимой интенсивности

● Обучение
Обучение в рамках индивидуального плана

● Консалт-поддержка
Запросы по мере необходимости

● Ежедневный контроль
Ежедневное подведение итогов

● План
Недельный цикл подбора: настройка фильтров, скрининг резюме, квалификация кандидатов по телефону, первичные собеседования, финальные собеседования

● Подбор
Недельный цикл подбора: настройка фильтров, скрининг резюме, квалификация кандидатов по телефону, первичные собеседования, финальные собеседования

● Создание регламентов
Создание нормативных документов

● Создание корпоративной книги продаж
Интервьюирование внутренних экспертов, сбор работающей аргументации из записей звонков, создание и согласование модулей корпоративной книги продаж

● Настройка информационных систем
Техническая поддержка
6 неделя
Декомпозиция цели
● Контроль задач
Планирование задач, необходимых для достижения цели, устранение одной критичной типовой ошибки

● Прослушивание звонков
Оценка звонков и лидов с точки зрения достижения цели

● Отчеты по итогам недели
Анализ показателей за прошедшую неделю

● Регулярные планерки
Постановка задач, помощь в декомпозиции цели, обсуждение фокуса на неделю

● Проверка гипотез
Подведение итогов проверенных гипотез, формулировка прорывных гипотез, подтверждение которых позволяет достичь главную цель или цели промежуточных этапов

● Показатели интенсивности
Расчет интенсивности под требования декомпозиции

● Обучение
Создание плана обучения, которое поможет в достижении цели

● Консалт-поддержка
Запросы по мере необходимости

● Ежедневный контроль
Ежедневное подведение итогов

● План
Помощь в выходе на план

● Подбор
Недельный цикл подбора: настройка фильтров, скрининг резюме, квалификация кандидатов по телефону, первичные собеседования, финальные собеседования

● Создание регламентов
Создание нормативных документов

● Создание корпоративной книги продаж
Интервьюирование внутренних экспертов, сбор работающей аргументации из записей звонков, создание и согласование модулей корпоративной книги продаж

● Настройка информационных систем
Техническая поддержка
8 неделя
Оптимизация процессов
● Контроль задач
Анализ задач, устранение лишней работы, устранение одной критичной типовой ошибки

● Прослушивание звонков
Анализ статистики для повышения отдачи от звонка или лида

● Отчеты по итогам недели
Анализ показателей за прошедшую неделю

● Регулярные планерки
Постановка задач, помощь в оптимизации процессов, обсуждение фокуса на неделю

● Проверка гипотез
Подведение итогов проверенных гипотез, постановка новых, внедрение позитивных результатов

● Показатели интенсивности
Оптимизация режима работы, поддержание необходимой интенсивности

● Обучение
Обучение в рамках индивидуального плана

● Консалт-поддержка
Запросы по мере необходимости

● Ежедневный контроль
Ежедневное подведение итогов

● План
Недельный цикл подбора: настройка фильтров, скрининг резюме, квалификация кандидатов по телефону, первичные собеседования, финальные собеседования

● Подбор
Недельный цикл подбора: настройка фильтров, скрининг резюме, квалификация кандидатов по телефону, первичные собеседования, финальные собеседования

● Создание регламентов
Создание нормативных документов

● Создание корпоративной книги продаж
Интервьюирование внутренних экспертов, сбор работающей аргументации из записей звонков, создание и согласование модулей корпоративной книги продаж

● Настройка информационных систем
Техническая поддержка
7 неделя
Поиск ресурсов
● Контроль задач
Планирование задач, необходимых для формирования запаса прочности, устранение одной критичной типовой ошибки

● Прослушивание звонков
Поиск недооцененных ресурсов (сделки, инструменты продаж, каналы, аудитории и т.д.)

● Отчеты по итогам недели
Анализ показателей за прошедшую неделю

● Регулярные планерки
Постановка задач, помощь в поиске ресурсов, обсуждение фокуса на неделю

● Проверка гипотез
Подведение итогов проверенных гипотез, постановка новых, внедрение позитивных результатов

● Показатели интенсивности
Оптимизация режима работы, поиск личной эффективности

● Обучение
Обучение в рамках индивидуального плана

● Консалт-поддержка
Запросы по мере необходимости

● Ежедневный контроль
Ежедневное подведение итогов

● План
Помощь в выходе на план

● Подбор
Недельный цикл подбора: настройка фильтров, скрининг резюме, квалификация кандидатов по телефону, первичные собеседования, финальные собеседования

● Создание регламентов
Создание нормативных документов

● Создание корпоративной книги продаж
Интервьюирование внутренних экспертов, сбор работающей аргументации из записей звонков, создание и согласование модулей корпоративной книги продаж

● Настройка информационных систем
Техническая поддержка
5 неделя
Постановка амбициозной цели
● Контроль задач
Выявление траектории успешных задачах, устранение одной критичной типовой ошибки

● Прослушивание звонков
Выявление траектории успешных звонков и конверсионных лидов

● Отчеты по итогам недели
Анализ показателей за прошедшую неделю

● Регулярные планерки
Постановка задач, помощь в формулировке амбициозной цели, обсуждение фокуса на неделю

● Проверка гипотез
Подведение итогов проверенных гипотез, формулировка амбициозных гипотез

● Показатели интенсивности
Оптимизация режима работы, который обеспечивает максимальную интенсивность

● Обучение
Выявление знаний и навыков, обеспечивающих достижение амбициозной цели

● Консалт-поддержка
Запросы по мере необходимости

● Ежедневный контроль
Ежедневное подведение итогов

● План
Помощь в выходе на план

● Подбор
Недельный цикл подбора: настройка фильтров, скрининг резюме, квалификация кандидатов по телефону, первичные собеседования, финальные собеседования

● Создание регламентов
Создание нормативных документов

● Создание корпоративной книги продаж
Интервьюирование внутренних экспертов, сбор работающей аргументации из записей звонков, создание и согласование модулей корпоративной книги продаж

● Настройка информационных систем
Техническая поддержка
4 неделя
Появление точек роста
● Контроль задач
Выявление перспективных задач, формулировка точек роста, устранение одной критичной типовой ошибки

● Прослушивание звонков
Выявление этапов воронки, продуктов и аудиторий способных при минимальных усилиях принести максимальный результат

● Отчеты по итогам недели
Определение действий, способных резко увеличить показатели

● Регулярные планерки
Постановка задач, помощь в формулировке своих точек роста, обсуждение фокуса на неделю

● Проверка гипотез
Подведение итогов проверенных гипотез, формулировка гипотез с максимальной оценкой веры в гипотезу

● Показатели интенсивности
Проверка режима работы, который обеспечивает максимальную интенсивность

● Обучение
Выявление знаний и навыков, обеспечивающих максимальный рост показателей

● Консалт-поддержка
Запросы по мере необходимости

● Ежедневный контроль
Ежедневное подведение итогов

● План
Помощь в выходе на план

● Подбор
Недельный цикл подбора: настройка фильтров, скрининг резюме, квалификация кандидатов по телефону, первичные собеседования, финальные собеседования

● Создание регламентов
Согласование функциональной матрицы

● Создание корпоративной книги продаж
Интервьюирование внутренних экспертов, сбор работающей аргументации из записей звонков

● Настройка информационных систем
Техническая поддержка
2 неделя
Адаптация под новые правила
● Контроль задач
Инструктаж сотрудников по ведению CRM или таск-менеджера, устранение одной критичной типовой ошибки

● Прослушивание звонков
Обратная связь по качеству лидов и переговоров

● Отчеты по итогам недели
Обсуждение с сотрудниками структуры отчета

● Регулярные планерки
Постановка задач, связанных с организационными вопросами, обучением, фокусом на неделю

● Проверка гипотез
Подведение первых итогов, новая попытка формулирования гипотез

● Показатели интенсивности
Договоренности с сотрудниками по объему задач, выполняемых за день

● Обучение
Подготовка учебных материалов, постановка задач по приобретению знаний и/или отработке навыков

● Консалт-поддержка
Запросы по мере необходимости

● Ежедневный контроль
Ежедневное подведение итогов

● План
Обсуждение плана

● Подбор
Недельный цикл подбора: настройка фильтров, скрининг резюме, квалификация кандидатов по телефону, первичные собеседования, финальные собеседования

● Создание регламентов
Наполнение функциональной матрицы

● Создание корпоративной книги продаж
Интервьюирование внутренних экспертов

● Настройка информационных систем
Настройка и тестирование
3 неделя
Появление опорных точек
● Контроль задач
Выявление успешных задач, формулирование опорных точек, устранение одной критичной типовой ошибки

● Прослушивание звонков
Выявление этапов воронки, продуктов и аудиторий с максимальной конверсией

● Отчеты по итогам недели
Определение перечня промежуточных результатов, не требующих коррекции или сверхусилий

● Регулярные планерки
Постановка задач, помощь в формулировке своих опорных точек, обсуждение фокуса на неделю

● Проверка гипотез
Подведение итогов проверенных гипотез, формулировка гипотез с высоким шансом

● Показатели интенсивности
Выявление режима работы, который обеспечивает максимальную интенсивность

● Обучение
Выявление знаний и навыков, помогающих выполнять текущие задачи, ставить новые цели и приобретать новые знания и навыки

● Консалт-поддержка
Запросы по мере необходимости

● Ежедневный контроль
Ежедневное подведение итогов

● План
Выявление факторов, приближающих к плану

● Подбор
Недельный цикл подбора: настройка фильтров, скрининг резюме, квалификация кандидатов по телефону, первичные собеседования, финальные собеседования

● Создание регламентов
Наполнение функциональной матрицы

● Создание корпоративной книги продаж
Интервьюирование внутренних экспертов

● Настройка информационных систем
Настройка и тестирование
Узнайте, как мы это делаем
Запишитесь на бесплатный
онлайн-аудит,
с вашим будущим РОПом
Нажимая кнопку «Записаться на аудит», вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и офертой

С вашими менеджерами будет работать РОП с опытом в продажах от 14 лет, доказавший свою результативность в других проектах

Каждый четвертый клиент приходит
по рекомендации

Остались вопросы?
Оставьте заявку, и менеджер перезвонит в течение 5 минут
Нажимая кнопку «Перезвоните мне», вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и офертой
Оставьте ваши данные
Мы свяжемся с вами и ответим на все интересующие вас вопросы
Ваше Имя:
Не уходите с пустыми руками!
Запишитесь на бесплатный онлайн-аудит,
на котором мы найдем точки роста вашей компании

На экспресс-аудите вы узнаете:
  • Точки роста – что можно изменить, и как минимальными усилиями получить взрывной рост продаж
  • Сколько денег лежит в вашей воронке продаж и как их вытащить
  • Узкие места в отделе продаж как в системе – в материальной мотивации, в ключевых показателях
  • Причины, почему менеджеры сливают сделки
Ваше Имя: