Татьяна Полякова
Аутсорсинговый руководитель отдела продаж
Ключевые компетенции
Управление продажами
Подбор и адаптация продающего персонала
1
Обучение технике продаж
2
Проведение тренингов по продажам
3
Вывод отдела продаж на ключевые показатели
4
Построение отдела продаж с нуля
5

Оперативное управление отделом продаж
1
Постановка целей
2
Выбор критериев оценки результатов
3
Контроль выполнения
4
Анализ и оценка эффективности работы сотрудников
5
Проведение тренингов для персонала
6
Управление конфликтами

Опыт и практика
с 2011 года
Опыт личных продаж
с 2014 года
Опыт управления продажами
с 2018 года
Опыт ведения тренингов
Дополнительные компетенции
Написание скриптов продаж
Написание тренинговых программ
Аудит звонков
Разработка карты качества звонка
Построение отдела контроля качества и клиентского сервиса с нуля
Управление продажами в онлайн сегменте
Развитие Soft skills менеджеров